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长沙小天鹅(Little Swan)所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

长沙小天鹅(Little Swan)全国24小时受理客服中心

专业维修长沙小天鹅(Little Swan)不通电，不正常工作、滴滴报 警、显示故障代码等一系列故障。

常见问题总结：
空调显示“E1”或“E2”等故障代码
可能原因：不同品牌代码含义不同，常见为传感器故障、冷媒泄漏或系统压力异常。需查阅说明书或联系售后。

空调制热模式失效
可能原因：四通阀故障、室外温度过低（低于-5℃）、化霜功能异常、冷媒不足或压缩机问题。需检查四通阀和化霜控制器，补充冷媒。

安装后效果不佳
可能原因：安装位置不当、管道过长、冷媒充注不足或内外机高度差过大。需重新调整安装位置并检查冷媒量。

空调运行时噪音过大
可能原因：风扇叶片变形、压缩机故障、支架松动、外机内有异物、轴承磨损或风轮不平衡。需检查并更换损坏部件，清理外机内部。

空调耗电量突增
可能原因：压缩机老化、冷媒循环不畅、散热不良、风扇电机效率下降或电路板故障。需检查压缩机状态和散热系统。

空调散发异味
可能原因：滤网霉菌滋生、蒸发器发霉、排水管长期未清洁或室内空气污染。需彻底清洗滤网、蒸发器和排水管。

外机结冰或结霜
可能原因：冷媒泄漏、过滤网脏堵、化霜控制器失效、风扇转速过低或环境湿度过高。需检查冷媒量、清理滤网并测试化霜功能。

空调送风不均匀
可能原因：导风板电机损坏、风轮积灰、出风口被遮挡或风扇转速异常。需检查导风板和风轮状态，清理出风口。

全国维修服务网点查询：
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